Política de Reembolso

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1. Sobre o serviço
A Oito Automações oferece serviços personalizados de automação digital, entregues conforme especificações acordadas com o cliente.

2. Cancelamento e reembolso
Por se tratar de um serviço personalizado e digital, após o início da prestação do serviço ou entrega de qualquer material, não será possível realizar reembolso, exceto em casos de falha comprovada na entrega do serviço conforme o acordado.

3. Solicitação de reembolso
Caso o cliente identifique alguma falha na entrega do serviço, deverá entrar em contato com a Oito Automações em até 7 (sete) dias úteis após a entrega para que possamos analisar e, se cabível, providenciar a correção ou reembolso parcial.

4. Modificações e ajustes
Estamos comprometidos em entregar o serviço conforme combinado e oferecer suporte para ajustes razoáveis durante o processo. Solicitações fora do escopo original poderão ser orçadas separadamente.

5. Responsabilidades
Oito Automações não se responsabiliza por problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente ou uso inadequado do serviço após a entrega.